Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Juntos Travel

Versie: 1.0

Datum van ingang: 25 mei 2026

KvK-nummer: 54233283

1. Aanmelden

1.1 Het aanmelden van een reis bij Juntos Travel vindt uitsluitend plaats via de website. Wij rekenen hiervoor geen reserveringskosten. Wanneer je jezelf hebt aangemeld bij een reis, ga je daarmee ook een overeenkomst aan met Juntos Travel. We willen je er op attenderen alleen een reis te boeken als je keuze definitief is. Wij bevestigen je boeking in alle gevallen schriftelijk (per mail).

1.2 Op de vertrekdatum dient de reisdeelnemer mobiel bereikbaar te zijn. Wanneer je te laat bent voor vertrek is helaas geen terugbetaling mogelijk.

1.3 Juntos Travel werkt niet met een zgn. vroegboek-korting. Bij stedentrips geldt een ‘vanaf-prijs’. Wanneer je later boekt gaat de prijs van een vliegtuigstoel (en dus de reissom) omhoog. We informeren je bijtijds over de gewijzigde kosten voordat de boeking definitief gemaakt wordt (en je dus akkoord gaat met het reisaanbod).

2. Naamsvermelding

2.1 Om misverstanden te voorkomen is het zeer belangrijk dat je naam en je voorletters exact corresponderen met de gegevens zoals deze in je paspoort vermeld staan. Wanneer je hierin niet nauwkeurig bent, kan dit extra kosten voor je met zich meebrengen.

3. Betaling

3.1 De betaling van een reis dient bij Juntos Travel in alle gevallen per handmatige overboeking te gebeuren. Bij het aanmelden van een reis word je geacht om per direct een aanbetaling te doen. Het bedrag hiervoor staat bij elke reis vermeld. Het resterende bedrag betaal je voor een aangegeven uiterste datum, die ook op de website bij de betreffende reis vermeld staat.

3.2 Betalingen kun je overmaken op:

  • Bankrekeningnummer (Rabobank): NL38 RABO 0171 5787 91

  • Ten name van: Juntos Travel

  • Onder vermelding van: reisbestemming en vertrekdatum

3.3 Wanneer een betaling niet op tijd bij ons binnen is, zijn wij gerechtigd de boeking te annuleren. Dit geeft geen garantie dat bedragen die reeds zijn voldaan worden gerestitueerd. Bij elke reis staat de uiterste betalingstermijn vermeld voor zowel de aanbetaling als het resterende bedrag.

3.4 Wanneer Juntos Travel vliegtickets rechtstreeks inkoopt en betaalt, kunnen wij je vragen om de betaling hiervan, gedeeltelijk of geheel, op een eerdere datum te voldoen dan eerder aangegeven.

4. Annuleren van een reis

4.1 Bij het annuleren van een reis kunnen wij de aanbetaling helaas niet restitueren.

4.2 Verder hanteren wij de volgende restitutieregeling bij het annuleren van een reis:

  • Annulering 5 tot 3 weken voor vertrek: 50% van de reissom terug

  • Annulering 3 tot 2 weken voor de reis: 25% van de reissom terug

  • Annulering 2 tot 1 week voor vertrek: 10% van de reissom terug

  • Annulering binnen 7 dagen: geen terugbetaling

5. Verzekeringen

5.1 Juntos Travel biedt zelf geen verzekeringen aan. De deelnemer wordt geacht hier zelf zorg voor te dragen. Het afsluiten van een reisverzekering is verplicht. Wij adviseren je dringend om zowel een reisverzekering als een annuleringsverzekering af te sluiten voor de vakantie die je bij ons boekt. Hou ook rekening met aanvullende dekking in geval van wintersport of wereldreizen.

6. Reisduur

6.1 Bij de reisduur wordt vertrek- en terugkomstdag meegerekend, ongeacht het tijdstip van vertrek en terugkomst.

7. Geldzaken en Kosten

7.1 Wij proberen zo transparant mogelijk te zijn m.b.t. de kosten. Hierdoor hoef je niet bang te zijn dat je voor onaangename financiële verrassingen komt te staan. Je kunt er vanuit gaan dat de bedragen die op de website staan aangegeven correct zijn en dat er geen onbekende bijkomende kosten in rekening worden gebracht. Bij elke reis staat omschreven wat er niet en wel bij inbegrepen is.

7.2 Standaard niet bij de reis inbegrepen (tenzij anders vermeld): Excursies en gidsen, openbaar vervoerbewijzen, drankjes, toeristenbelasting, visum en inentingen, en bij vluchten: luchthaven- en brandstoftoeslagen (en onvoorziene toeslagen).

7.3 Standaard verwerkt in de reissom van onze reizen: Kantoor- en beheerskosten, accountantskosten, telefoon- en communicatiekosten, advertentiekosten, reclamemateriaal incl. brochure, website/webmaster, en kosten reisleider (zoals vliegticket, etc.).

8. Groepspot

8.1 Tijdens veel reizen kiezen wij er voor om met een gezamenlijke pot te werken binnen de groep. Hiervan kunnen bijvoorbeeld kosten worden betaald voor bovenstaande niet inbegrepen zaken. Wat het bedrag voor de pot betreft moet je rekening houden met ten hoogste een bedrag van € 50,-.

9. SGR/ANVR

9.1 Juntos Travel is niet aangesloten bij SGR/ANVR of andere grote organisaties. Wij staan garant voor kwaliteit en optimale service, waardoor wij tot nu toe altijd prachtige reizen hebben georganiseerd.

10. Vluchten

10.1 Luchtvaartmaatschappijen behouden zich het recht voor vluchtschema’s en vluchttijden tot kort voor vertrek te wijzigen. Omdat Juntos Travel hierop geen invloed kan uitoefenen, vindt geen restitutie plaats van een deel van de reissom in het geval dat de reisduur hierdoor korter wordt dan ten tijde van boeken door Juntos Travel was aangegeven.

10.2 Als je eerder wilt vertrekken dan de groep, of de terugreis uit wilt stellen of door wilt vliegen naar een andere luchthaven, dan is dit in overleg met ons onder voorbehoud te regelen. Neem in dit geval vooraf contact met ons op en geef dergelijke wensen duidelijk aan op het aanmeldingsformulier! Evt. meerkosten brengen wij uiteraard wel in rekening.

11. Aansprakelijkheid

11.1 Juntos Travel stelt zich niet aansprakelijk voor schade, diefstal, verlies, letsel, of ander ongeval, berokkend aan de reiziger, ongeacht door welke oorzaak of nalatigheid dit zou zijn teweeggebracht. Het kan voorkomen dat de uitgevoerde reis afwijkt van de oorspronkelijk geplande reis.

11.2 Een noodzakelijke wijziging van (een deel van) de reis a.g.v. overmacht is in principe geen reden tot restitutie of vermindering van betaalde c.q. te betalen reisgelden; daarnaast zijn extra reistijd, reisafstanden, vertragingen (incl. extra op te nemen vakantiedagen) en hiermee gepaard gaande reiskosten voor rekening van de deelnemer.

11.3 Verder zal de reisorganisatie niet aansprakelijk gesteld kunnen worden voor de gevolgen van vertragingen, schade of ongeval ten gevolge van mechanische pech, meteorologische oorzaken, oorlogshandelingen, stakingen of andere externe oorzaken, hetzij op zee, aan land, of in de lucht.

11.4 Handelingen in strijd met de wetten of bepalingen van het te bezoeken land zijn geheel voor rekening van de betrokken deelnemer en de daaruit voortvloeiende kosten zijn geheel voor zijn rekening. Het daardoor missen van de gehele reis of een gedeelte daarvan geeft geen recht op restitutie. Ook schade aan hotelkamer, vervoermiddel of andere eigendommen worden verhaald op de deelnemer.

11.5 Mocht een luchtvaartmaatschappij failliet gaan, dan is Juntos Travel niet financieel aansprakelijk voor de mogelijke schade voor de deelnemer. Wanneer zich dit zou voordoen, zoekt Juntos Travel zeker een redelijke oplossing voor haar deelnemers.

12. Paspoort

12.1 Als je paspoort ten tijde van boeken verlopen is, zorg dan dat je minimaal drie maanden voor vertrek beschikt over een nieuw paspoort. Bij veel landen dient het paspoort geldig te zijn tot een half jaar na afloop van de reis. Als dit bij jou niet het geval is, neem dan geen risico en vraag gewoon alvast een nieuw paspoort aan.

13. Inentingen

13.1 Na boeking krijgen deelnemers tijdig bericht over verplichte inentingen, daar in sommige landen bepaalde vaccinaties verplicht gesteld zijn om het land binnen te mogen. Qua gezondheid proberen we tips te geven, maar raadpleeg zeker ook tijdig de GGD. Je bent vrij de adviezen voor eigen risico al dan niet op te volgen. Vanzelf draagt Juntos Travel geen verantwoordelijkheid voor eventuele gevolgen van laatstgenoemde beslissing.

Voor elke bestemming